Билайн
Телекоммуникационные услуги и услуги мобильной связи, провайдер домашнего интернета и цифрового телевидения. Один из крупнейших интегрированных мировых операторов связи.
— трудоустройство с оформлением по трудовой книжке;
— ДМС, оплата связи и др. бонусы от работодателя.
— прием входящих звонков от клиентов без продаж, отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить (качество связи, мобильный интернет, тарифные планы);
— внесение информации по разговору: заполнять причину обращения;
— составление заявки по просьбе клиента коллегам из смежных подразделений.
— умение быстро и понятно формулировать мысли;
— способность работать с большим потоком клиентов и объемом информации;
— грамотная речь, отсутствие дефектов речи;
— клиентоориентированность, быстрая обучаемость;
— навыки уверенного пользователя ПК будет преимуществом;
— свой ноутбук/компьютер, проводной интернет, usb-гарнитура, тихое помещение.
Билайн
удаленная работа
